SolarWinds Take Control

Rápido. Potente. A partir de 19 €/mes.

Software de soporte técnico remoto diseñado para garantizar el éxito de su empresa de TI por un precio asequible.

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Take Control On Monitor

Desarrollado para los flujos de trabajo de los técnicos

SolarWinds® Take Control se ha diseñado para ayudar a los proveedores de servicios de TI de cualquier tamaño a ofrecer soporte técnico a más clientes de forma intuitiva y rápida. Take Control ofrece herramientas de diagnóstico profundo a través de un panel único, al mismo tiempo que le permite conectarse con los dispositivos en menos de ocho segundos. Es decir, se ha diseñado para adaptarse a los flujos de trabajo de sus técnicos y al presupuesto de su empresa. 

 

Take Control

19 €/mes
con facturación anual
MensualAnual
29 €/mes
con facturación mensual
MensualAnual
Take Control se ha diseñado para proveedores de soporte técnico de TI que:
  • Son nuevos o están en fase de crecimiento.
  • Proporcionan soporte técnico a medida o basado en la resolución de incidencias.
  • Quieren crear su propia marca.
  • Buscan una solución que crezca con ellos.
  • Requiere 50 agentes de terminal por licencia.

FUNCIONES ADICIONALES

Take Control Plus

45 €/mes
con facturación anual
MensualAnual
55 €/mes
con facturación mensual
MensualAnual
Take Control Plus se ha diseñado para proveedores de soporte técnico de TI que:
  • Cuentan con experiencia, aunque quieren reducir costes y, al mismo tiempo, disponer de una solución de soporte técnico remoto con una amplia gama de características.
  • Pueden beneficiarse de características como la administración de cola o una evaluación de solicitudes de soporte técnico más rápida.
  • Necesitan herramientas potentes y sofisticadas para resolver problemas con rapidez.
  • Requiere 500 agentes de terminal por licencia.
¿No está seguro sobre cuál es la mejor opción? Compare las dos soluciones de forma más detallada.
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Acabe con su lista de tareas gracias a un soporte técnico remoto rápido y potente

Cuando los clientes tienen un problema, quieren que se resuelva rápido. Sus técnicos no tienen tiempo para esperar a que sus herramientas de soporte técnico remoto se conecten. Take Control se ha diseñado para ofrecer velocidades de conexión rápidas y herramientas de diagnóstico ágiles, que ayudan a los clientes a resolver las incidencias rápido, lo que les permite continuar con su rutina diaria.

Más información

Stop watch measuring how fast Take Control is
Toolbox on Laptop with tools to customize Take Control

Adapte Take Control a sus necesidades gracias a su amplia gama de opciones de personalización

Aunque Take Control se ha desarrollado para permitirle empezar a trabajar desde el primer momento, también tiene la posibilidad de configurarlo para que se adapte a sus necesidades. Para empezar, el sistema le permite incluir contenido de marca personalizable para que su empresa sea memorable para sus clientes. Además, con Take Control podrá agilizar las operaciones de soporte técnico, ya que podrá configurar flujos de trabajo y personalizar informes para adaptarlos a su actividad. 

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La información que necesita en alta resolución

Si su software de soporte técnico remoto no es compatible con los monitores de alta resolución o si el visor remoto tiene funcionalidades limitadas, es posible que los técnicos no puedan trabajar con la máxima productividad. Take Control se ha diseñado para proporcionar la máxima visibilidad sobre los dispositivos y su información técnica asociada. También se ha creado para ayudar a los directores a controlar la calidad mediante búsquedas en las transcripciones de las conversaciones vía chat y las grabaciones completas de sesiones. 

Más información

Magnifying glass over a monitor showing how clear a remote control session is
A large padlock on a laptop

Consiga la confianza de sus clientes gracias a un soporte técnico remoto seguro

Take Control se ha diseñado para garantizar la seguridad de los datos de usuario mediante avanzados protocolos de cifrado, compatibilidad con autenticación de dos factores y permisos multinivel, así como mediante el uso de un PIN automático opcional y el borrado del portapapeles tras cada sesión. En resumen, Take Control se ha desarrollado para ayudarle a ganar la confianza de sus clientes. 

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Qué dicen nuestros clientes

Me encanta el producto. Funciona en todo momento y el soporte técnico es de primera clase.

Brandon Byron CEO Bainbridge Technology Solutions (US)

Take Control Plus nos permite hacer todo lo que esperábamos y mucho más por *un tercio del coste* de los productos de la competencia.

Steve Anderson CEO Economic Computers (US)

Me gusta que Take Control Plus me proporciona una herramienta de soporte técnico profesional que se adapte a *mi* empresa.

Nick Keyes Consultant NKIT Systems (UK)

Lo que más me gusta de Take Control es que está listo, independientemente del equipo que use o del estado en el que me encuentre. Solo tengo que iniciar sesión para encontrar toda la información que necesito.

Hollyecho Montgomery IT Professional Women's Computer Consulting (CA)

El panel sobre clientes de MSP Anywhere permite acceder a toda la información sobre estos a través de una única ubicación.

Allan Gee CEO Equation (South Africa)

Me gusta la velocidad con la que Take Control establece una sesión remota.

Dave Ketterer CEO C.D.'s IT Consulting (US)