RECOMPENSE SEUS TÉCNICOS COM TEMPO

Promova a eficiência com a automação

Encontrar e reter os clientes é a meta de qualquer empresa MSP. No entanto, para promover o rápido crescimento dos negócios, todas as partes de sua empresa precisam estar funcionando perfeitamente. E a eficiência dos técnicos é a peça-chave desse quebra-cabeça.

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Por que automatizar?

Grande parte do dia de um técnico pode ser consumido com tarefas manuais e repetitivas. A automação pode contribuir para que os técnicos possam se concentrar no crescimento da empresa fornecendo uma ampla gama de serviços mais valiosos para os clientes.

  • Padronize a entrega do serviço: a automação ajuda você a oferecer a mesma excelência de serviço a todos os clientes, independentemente do porte ou da localização deles.
  • Garanta que trabalhos importantes, mas repetitivos, sejam feitos: a automação remove o fator humano para que atividades como manutenção preventiva sejam realizadas com a precisão de um relógio, não importa o quão tediosas elas possam ser.
  • Retenha os principais talentos: é difícil encontrar bons técnicos; mantê-los é ainda mais difícil. A automação ajuda você a obter mais resultados com seus técnicos atuais e mantê-los trabalhando em tarefas interessantes.

Por que escolher a SolarWinds?

A plataforma SolarWinds MSP oferece a capacidade de ir além da simples automação, permitindo que você crie processos para centenas de tarefas. Isso facilita o atendimento de mais clientes, a administração de ambientes maiores e mais complexos e o rápido dimensionamento de seus negócios.

  • Beneficie-se de nossos insights: conduzimos análises em tempo real de mais de 5 milhões de pontos de extremidade, e seus técnicos podem se beneficiar diretamente desses insights ao criar scripts e soluções de automação.
  • Receba avisos antecipados sobre o uso de políticas e scripts prontos para uso: centenas de políticas e scripts já foram criados para RMM e N-central e podem ser usados para oferecer suporte a casos de uso e a tarefas mais comuns. Seus técnicos também podem reutilizar soluções existentes carregando scripts escritos em linguagens de script comuns.
  • Aprenda com nossa comunidade de automação: a plataforma SolarWinds MSP promove webinars, boot camps e fóruns online da comunidade, entre outras oportunidades de fazer perguntas e obter comentários sobre scripts. Também ajudamos seus técnicos procurando tarefas que estejam prontas para automação, criando soluções e compartilhando essas soluções com a comunidade.
  • Desfrute da simplicidade em ação: o Automation Manager apresenta um mecanismo de script do tipo arrastar e soltar para que os técnicos possam criar soluções de automação avançadas sem a necessidade de serem especialistas em linguagem de scripts.
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O que você pode automatizar? Veja você mesmo.

Automatize a descoberta de dispositivos, a configuração, os processos de manutenção, o diagnóstico, a solução e a correção de problemas com o SolarWinds® RMM ou o SolarWinds N-central®. Para saber mais e ver por si mesmo, avalie a versão de demonstração ainda hoje.

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