Suporte remoto 

Alimente a confiança, oferecendo uma segurança robusta

As empresas contam com alguém trabalhando na TI, seja internamente ou através de um provedor de serviços de TI, para manter seus dados e informações seguros.  SolarWinds® Take Controlfoi desenvolvido desde o início tendo em mente a segurança, para ajudar você a conquistar a confiança dos clientes com relação aos seus ativos mais importantes: seus dados. De criptografia robusta a autenticação de dois fatores para exclusões automáticas de conteúdo na área de transferência após sessões, o Take Control foi projetado para fornecer o suporte remoto seguro de que você precisa para ajudar a proteger os dados dos seus clientes. 

Padlock on laptop

O Take Control foi projetado para ajudar a: 

  • Aumentar a confiança do cliente por meio de um gerenciamento de dados mais seguro
  • Dar tranquilidade através da autenticação de dois fatores e permissões multinível
  • Proteger a propriedade intelectual, removendo automaticamente informações da área de transferência

Principais recursos

O Take Control foi projetado para ajudar a: 

  • Desenvolvido com método de ciclo de vida útil de software, incluindo privacidade no design e princípios de padrão, para ajudar na conformidade com o GDPR e HIPAA 
  • Segurança em conformidade com padrões de criptografia FIPS (140-2) usando FIPS compatível com módulos criptográficos open SSL para ajudar a proteger sessões de olhares indiscretos
  • Esquema de acordo de chave Diffie-Hellman de curva elíptica (ECDH) para habilitar o compartilhamento seguro de segredos entre dois terminais, mesmo antes da sessão ser estabelecida, mantendo as sessões seguras
  • Habilidade de designar quais endereços IP podem acessar o Take Control para ajudar a garantir que somente usuários autenticados têm acesso aos recursos do cliente
  • Padrões avançados de criptografia de dados (AES) 256 para ajudar a manter os dados seguros em trânsito e em repouso
  • Autenticação multicamadas via configurações de permissão de acesso do técnico e autenticação de dois fatores (2FA), que requer uma combinação de nome de usuário/senha além de uma implementação do protocolo TOTP em token para ajudar a manter contas em segurança
  • Criação de sessão protegida para ajudar a garantir que as sessões podem ser iniciadas apenas por técnicos com permissões apropriadas
  • Opção de bloqueio de máquinas após cada sessão, para ajudar tanto técnicos quanto clientes a garantir que máquina não estará acessível para as pessoas erradas
  • Controle de limite de tempo de sessão para ajudar a impedir o roubo de sessões por hackers
  • Exclusões automáticas de conteúdo na área de transferência após sessões para ajudar a garantir que dados confidenciais, como credenciais de usuário, não fiquem armazenadas quando não mais necessárias
  • Prevenção de hibernação automática, bloqueio automático e desconexões devido à inatividade