SolarWinds Remote Monitoring and Management Passportal + Documentation Manager

Gerencie os riscos, reduza os tempos de resolução de incidentes e ajude os clientes a atender a diretrizes de conformidade.

Controle o acesso a senhas em dispositivos, aplicativos e redes de clientes, mantendo-o disponível apenas para quem realmente precisa dele.

Nosso produto foi projetado para otimizar o trabalho dos técnicos. A inserção de credenciais garante conectividade rápida, perfeita e segura com dispositivos, aplicativos e redes de clientes.

Adote e demonstre facilmente fluxos de trabalho recomendados para o gerenciamento de senhas.

 

Passportal Dashboard

Gerencie os riscos e padronize a prestação de serviços

  • Controle o acesso a dispositivos, aplicativos e redes por meio de uma autenticação multifator com suporte de um cofre de senhas seguro e baseado na nuvem.
  • Gerencie senhas com práticas recomendadas, que incluem criação de senhas fortes, eliminação de reuso de senhas e automação de senhas e manutenção de rotina.
  • Simplifique o processo de documentação, seguindo padrões comprovados por MSPs sobre o que deve ser documentado e como.
  • Supere os obstáculos que impedem a ação imediata dos técnicos.
  • Desfrute de um sistema único para todas as suas necessidades de compartilhamento de conhecimento.

Reduza os tempos de resolução de incidentes

  • Conecte-se de maneira rápida e perfeita sem precisar procurar credenciais.
  • Capture automaticamente novas credenciais e insira-as diretamente no cofre, para ajudar a garantir que todos os técnicos autorizados terão acesso quando necessário.
  • Elimine erros de cópia e colagem e o tempo gasto procurando credenciais atualizadas ou lidando com bloqueios de contas.
  • Ofereça a seus técnicos tudo aquilo que é necessário com apenas um clique.
  • Vincule senhas, documentos, artigos de base de conhecimento, certificados, números de série e mais.

Mantenha uma prestação de serviços consistente

  • Adote e demonstre fluxos de trabalho recomendados para o gerenciamento de senhas, rastreie alterações, exija senhas fortes e defina a expiração das senhas.
  • Relate pontos de verificação no nível da auditoria para atender a requisitos de conformidade.
  • Monitore o uso de credenciais para rastrear facilmente todas as atividades de acesso por usuário e hora.
  • Avalie e imponha a complexidade das senhas para promover a higiene cibernética.
  • Obtenha e compartilhe conhecimento usando modelos predefinidos voltados para MSPs, ou crie modelos próprios com o criador de modelos incorporado.
  • Use runbooks para garantir procedimentos operacionais padrão recomendados.
  • Ofereça um serviço consistente para toda a sua base de clientes, independentemente da rotatividade de técnicos.