Acesso Remoto Colaborativo E Rápido

Ter Tudo Pronto E Funcionando Em Minutos

No mundo da TI, velocidade é essencial. O solucionamento rápido de problemas de TI agrada aos clientes, permite que você tenha mais clientes sem ter que aumentar muito a equipe e, como resultado, ajuda a aumentar sua receita em vez de pagar os prejuízos.

O SolarWinds® MSP Anywhere fornece ferramentas de acesso remoto para os técnicos poderem se conectar rapidamente e solucionar problemas remotamente com mais agilidade do que nunca e usando recursos como:

  • Desempenho excepcional que conecta o usuário a um computador geralmente em cinco segundos
  • Recursos de suporte avançados como chat ao vivo, suporte especial e essencial, capacidade de bloquear controles do usuário e de esvaziar telas, além de sessões de transferência
  • Ferramentas de suporte automatizado que os técnicos podem usar para solucionar problemas sem interromper os usuários, inclusive a possibilidade de usar o shell bash, emitir comandos do PowerShell e fazer transferências de arquivos silenciosamente
  • Ferramentas de gerenciamento de ambiente que podem ser usadas para otimizar sua força de trabalho, inclusive relatórios de produtividade, gravações de sessões remotas, transcrições de chat e muito mais

Sem obstáculos:

  • Não é necessário fornecer dados do cartão de crédito
  • As informações de login são enviadas a você por e-mail
  • Para ajudá-lo a começar, o suporte técnico está disponível durante o período da avaliação gratuita

Escolhemos o MSP Anywhere para simplificar o suporte aos nossos clientes. Temos agora um excelente parceiro comercial e nossos clientes estão mais satisfeitos.

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