RICOMPENSATE I VOSTRI TECNICI CON IL TEMPO

Migliorate l'efficienza grazie all'automazione

Trovare e mantenere i clienti è alla base di ogni impresa MSP. Ma per migliorare la crescita aziendale, è necessario assicurarsi che ogni aspetto dell'attività sia ottimizzato al meglio. L'efficienza dei tecnici è una parte importante di questo puzzle.

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Perché automatizzare? 

Gran parte della giornata di un tecnico può trascorrere nell'esecuzione di attività manuali e ripetitive. L'automazione ridarà tempo ai tecnici di focalizzarsi su come agevolare la crescita dell'azienda attraverso l'offerta ai clienti di una gamma di servizi di valore più ampia.

  • Erogazione dei servizi standardizzata: l'automazione aiuta a fornire lo stesso livello elevato di servizi a tutti i clienti, a prescindere dalle loro dimensioni o ubicazione.
  • Garanzia di esecuzione delle attività ripetitive ma importanti: l'automazione rimuove il fattore umano permettendo di eseguire attività monotone come la manutenzione preventiva con la puntualità di un orologio svizzero.
  • Attrazione e conservazione dei migliori talenti: i tecnici bravi sono difficili da trovare e ancora più difficili da trattenere. L'automazione consente di usufruire al meglio dei tecnici esistenti, impiegandoli principalmente per le attività più interessanti.

Perché SolarWinds?

SolarWinds MSP offre tutte le funzionalità necessarie per andare oltre la semplice automazione e consente di creare procedure consolidate per centinaia di attività, facilitando la possibilità di accettare più clienti, servire ambienti più grandi e complessi e stimolare la rapida crescita dell'azienda.

  • Possibilità di usufruire dei nostri approfondimenti: conduciamo analisi in tempo reale su più di 5 milioni di endpoint, ricavando informazioni di cui i tecnici possono beneficiare direttamente nel creare script e soluzioni per l'automazione.
  • Criteri e script pronti all'uso per partire in vantaggio: RMM e N-central dispongono di centinaia di criteri e script già creati, da utilizzare a supporto dei casi e delle attività più comuni. I tecnici possono anche riutilizzare soluzioni esistenti caricando script scritti nei linguaggi più diffusi.
  • Sfruttate l'esperienza della nostra community dedicata all'automazione: SolarWinds MSP organizza per la community webinar, boot camp, forum online e altre opportunità per porre domande e ottenere feedback sugli script. Inoltre, aiutiamo i tecnici ricercando le attività più idonee per l'automazione, creando soluzioni e condividendole con la community.
  • Semplicità di utilizzo: Automation Manager include un motore di scripting a trascinamento e rilascio che permette ai tecnici di creare soluzioni di automazione potenti anche senza conoscere approfonditamente i linguaggi di scripting.
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Cosa è possibile automatizzare? Scopritelo di persona

Automate device discovery, configuration, maintenance processes, diagnostics, Con SolarWinds® RMM o SolarWinds N-central® è possibile automatizzare rilevamento, configurazione, processi di manutenzione, diagnostica, risoluzione e correzione dei problemi dei dispositivi. Per saperne di più e vedere le soluzioni in azione, provate la nostra demo oggi stesso.

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