SolarWinds Remote Monitoring & Management
Una piattaforma di Remote Monitoring & Management facile da utilizzare che cresce assieme a te.
Gli strumenti IT di cui hai bisogno in un'unica dashboard
A nessuno piace doversi districare tra software diversi. SolarWinds® RMM offre un set completo di strumenti per proteggere, manutenere e migliorare l'IT in modo efficiente in un'unica dashboard, tra cui:
- Visualizzazione del percorso di rete
- Accesso remoto
- Monitoraggio e manutenzione automatizzati
- Gestione delle patch
- Analisi prescrittiva dei dati
- Risk Intelligence per la violazione dati
- Backup e ripristino
- Antivirus gestito
- Protezione web
Caratteristiche principali
Passportal + Documentation Manager
SolarWinds® Passportal, Passportal + Documentation Manager, and the Site and Blink add-on products provide simple, safe password and documentation management for both MSPs and end customers.
This includes
- Management designed to fully integrate IT documentation into a single tool
- A password-management-as-a-service solution MSPs can sell to their customers
- A mobile self-service password reset tool designed to reduce reset request tickets
Endpoint Detection & Response
La protezione degli endpoint è concepita per aiutare gli MSP a prevenire, rilevare e rispondere alle minacce in costante evoluzione, nonché a effettuare un recupero rapido in caso di attacchi ransomware o di altro tipo.
La soluzione include
- Ripristino automatizzato dello stato precedente
- Automazione basata su criteri
- Analisi dei file quasi in tempo reale
- Approccio non basato sulla firma
- Motori comportamentali di intelligenza artificiale
- Analisi forense
- Protezione anche quando gli endpoint sono offline
- Risposte autonome alle minacce
Un'unica soluzione per gestire Mac® e Windows®
L'uso di dispositivi Mac è in crescita, sia nell'ambito del paradigma BYOD sia sotto forma di set di dispositivi esistenti di entità limitata, ma comunque significativa, che un MSP deve supportare. Nel paesaggio in costante evoluzione delle minacce informatiche, gli MSP devono gestire i dispositivi Mac non solo a scopo di gestione e supporto (aggiornamento, patch, ecc.) ma anche per proteggere la rete e tutti gli altri dispositivi gestiti da attacchi alla sicurezza. Per proteggere la rete, ciascun dispositivo connesso deve essere gestito e protetto. I virus e i malware non sono limitati ad alcun dispositivo o sistema operativo. La mancata gestione e protezione dei dispositivi Mac rende l'intera rete vulnerabile.
SolarWinds® RMM è concepito per offrire un'esperienza di monitoraggio, gestione e protezione dei dispositivi Mac® in tutti gli ambienti dei clienti. Aiuta a proteggere i clienti dalle perdite di dati effettuando il backup dei documenti importanti per renderli recuperabili in modo semplice e rapido. Soprattutto, RMM protegge i dispositivi Mac dalle minacce informatiche con un antivirus robusto.
La soluzione include
- Gestione e monitoraggio dei dispositivi Mac e Windows da un'unica dashboard
- Backup e recupero semplice dei documenti Mac sul cloud
- Protezione dei dispositivi Mac da virus e malware
Monitoraggio dei dispositivi di rete
Monitoraggio dei dispositivi di rete, inclusi switch, router e firewall, utilizzando il protocollo SNMP dalla dashboard di RMM.
La soluzione include
- Individuazione dei dispositivi di rete
- Informazioni sugli asset
- Monitoraggio di SNMP
- Notifiche integrate
Remote Monitoring
Monitora da remoto desktop, laptop, server e dispositivi mobile su sistemi operativi e piattaforme.
La soluzione include
- Avvisi e controlli delle performance
- Monitoraggio della sicurezza
- Compatibilità con Windows, Mac e Linux
- Monitoraggio delle performance di rete
- Monitoraggio dei dispositivi mobile
- Monitoraggio macchina virtuale
- Ruoli e autorizzazioni granulari
- Automazione e azioni in blocco
Accesso remoto
Esegui la manutenzione e risolvi i problemi senza alzarti dalla scrivania.
La soluzione include
- Supporto più rapido a costi inferiori
- Reportistica
- Accesso in qualsiasi momento
- Elenchi dei contatti
- File system
- Configurazione di sistema
- Manutenzione dei problemi di performance
- Gestione servizio
Rilevamento attivo
Rileva e gestisci i dispositivi non appena compaiono sulle tue reti.
La soluzione include
- Rilevamento dei dispositivi
- Visualizzazione dei dettagli dei dispositivi
- Monitoraggio Active Directory
- Registri di connessione
- Monitoring agent avanzato
NetPath
Potrai valutare prestazioni e infrastruttura di rete oltre il firewall, dal punto di origine a quello di destinazione e in tutti i passaggi intermedi.
La soluzione include
- Monitoraggio e cronologia 24/7
- Monitoraggio di prestazioni e QoS
- Visibilità di rete
- Informazioni sui nodi/hop
Automazione e scripting
Automatizza le attività utilizzando il nostro editor di automazione drag-and-drop o carica i tuoi script.
La soluzione include
- Automazione attività proattiva e semplice
- Modifiche in blocco
- Attività proattive
- Programmazione
- Script personalizzati e community
- Interfaccia drag-and-drop flessibile
Gestione delle patch
Ottimizza i criteri di gestione delle patch per prevenire attacchi informatici e ottimizzare le performance del sistema.
La soluzione include
- Automazione
- Criteri e programmazione personalizzabili
- Roll-back delle patch
- Supporto per Exchange e Office 365
- Sicurezza avanzata per i programmi vulnerabili
- Possibilità di disattivare i dispositivi
- Scansione avanzata
Report
Visualizza i dettagli su tutto ciò che ti serve con report trasparenti.
La soluzione include
- Visualizzazione delle metriche chiave e delle attività di supporto
- Esame di tutte le funzioni critiche eseguite
- Inventario del dispositivo
- Prezzi
- Protezione antivirus
- Integrità backup
- Audit utente
- Controlli di hardware e software
Insight basati sui dati
Ottieni insight utili basati sull'analisi di oltre cinque milioni di endpoint in tempo reale.
La soluzione include
- Insight sulla sicurezza
- Insight sull'efficienza
- Insight sulle procedure
- Blacklist del sito
- Suggerimenti importanti
Applicazioni mobile
Offri un servizio eccellente ovunque ti trovi grazie alle nostre app mobile.
La soluzione include
- Rilevamento di server e workstation problematici
- Rilevamento dei dispositivi e visualizzazione degli asset relativi
- Diagnostica dei problemi
- Gestione della forza lavoro
Backup e ripristino
Esegui rapidamente il backup completo dei sistemi e il ripristino in caso di disastri IT.
La soluzione include
- True Delta
- Backup Accelerator
- Protezione bare metal
- Disaster recovery virtuale e continuo
- Limitazione larghezza di banda
- Backup immagine standby
- Crittografia a chiave privata con crittografia end-to-end
- Standard di crittografia avanzata (Advanced Encryption Standards - AES)
Antivirus gestito
Proteggiti dai virus noti e rileva le nuove minacce malware difficili da individuare.
La soluzione include
- Scansione estesa basata su firma
- Controlli euristici
- Protezione attiva e scansione comportamentale
- Criteri predefiniti
- Personalizzazione avanzata
- Branding degli endpoint
Che cosa significa questo per il tuo business?
L'automazione può aiutarti a gestire ambienti diversi e complessi senza gravare sulle tue risorse. SolarWinds RMM va oltre la semplice automazione, consentendoti di configurare attività complesse e sofisticate utilizzando un editor drag-and-drop, senza che sia necessario imparare alcun nuovo linguaggio di scripting e supportando inoltre diversi linguaggi di scripting principali, nel caso in cui tu preferisca scrivere e caricare il tuo codice. Sia che tu voglia standardizzare il processo di onboarding per i nuovi clienti, semplificare la procedura di patching o migliorare il processo di creazione di ticket e fatturazione, RMM ti consente di personalizzare la tua esperienza per offrirti la massima efficienza.
Dai malware al phishing, dagli attacchi denial-of-service ai download drive-by, le aziende affrontano sfide di sicurezza scoraggianti che rappresentano minacce fiscali davvero spaventose. Remote Monitoring & Management offre molteplici livelli di sicurezza, tra cui antivirus best-in-class, protezione web, rilevazione dei dispositivi, strumenti di monitoraggio della rete, backup e ripristino per proteggere le aziende sotto ogni punto di vista e comprende anche una Risk Intelligence per la violazione dati per aiutarti a stabilire le priorità dei tuoi sforzi di sicurezza in relazione ai dati a rischio. Con SolarWinds Remote Monitoring & Management, i provider di servizi IT possono adottare servizi di sicurezza gestiti e i professionisti IT interni possono sentirsi più certi della propria sicurezza IT.
Se disponessi dei dati corretti e di professionisti dei dati in grado di analizzarli, potresti prendere decisioni migliori e più informate, in grado di influire positivamente sul tuo IT. Remote Monitoring & Management può offrirti questa possibilità. Analizzando oltre cinque milioni di endpoint su centinaia di migliaia di reti in tempo reale, le LOGICcards di SolarWinds Remote Monitoring & Management offrono insight approfonditi alla tua dashboard per aiutarti a diventare un professionista IT migliore. Ad esempio, la dashboard può avvisarti dei trend che si verificano nel mondo, come patch con elevati tassi di errore o minacce emergenti per la sicurezza, consentendoti di prendere rapidamente decisioni informate. È come avere un professionista dei dati al tuo servizio tutto il giorno.
Nell'IT, la convenienza non è un lusso; è un vantaggio competitivo. La capacità di risolvere in modo efficiente le sfide tecniche degli utenti aiuta a ridurre i costi offrendo al contempo un servizio migliore. Ecco perché SolarWinds Remote Monitoring & Management viene fornito completo di app Android® e iOS®. Potrai persino portare il tuo service desk sul campo grazie alla sua applicazione mobile.
Man mano che il tuo business cresce, hai bisogno di una piattaforma che cresca con te passo dopo passo. Non tutti i clienti desiderano gli stessi servizi: è per questo che pagherai soltanto per ciò che utilizzi, in base al singolo cliente. Che cosa succede se un cliente non utilizza la protezione web? Non dovrai pagarla. I nostri prezzi modulari ti offrono la flessibilità necessaria per espandere i servizi in base alle esigenze anziché vincolarti a un contratto. In breve, in qualsiasi fase della tua attività, SolarWinds Remote Monitoring & Management sarà al tuo fianco.
I clienti contano sulla tua disponibilità nel momento del bisogno. In caso di interruzione dell’attività sarà tuo compito individuare e risolvere il problema nel minor tempo possibile. Le funzionalità di monitoraggio incluse in RMM consentono di passare da un approccio reattivo a un modello proattivo, perché offrono una visione più completa rispetto ai clienti. Sarai in grado di individuare in anticipo problemi critici che potrebbero incidere sulle prestazioni, la connettività o le applicazioni essenziali e potrai intervenire proattivamente per risolverli senza interrompere in alcun modo l’attività del cliente.
Scopri come NetPath con RMM può aiutarti a valutare prestazioni e infrastruttura di rete oltre il firewall per garantire servizi IT eccezionali, anziché una normale assistenza IT di tipo reattivo.
