SolarWinds Passportal Gestione della protezione delle password con documentazione integrata, automatizzata e basata su cloud
Soluzione di gestione di password e documentazione efficiente e dotata di crittografia
Gestione dei rischi, riduzione dei tempi di risoluzione degli incidenti e assistenza ai clienti nel rispetto delle linee guida di conformità
Accesso garantito a chi ne ha bisogno e fuori dalla portata degli altri attraverso il controllo degli accessi tramite password a dispositivi, reti e applicazioni dei clienti.
Passportal + Documentation Manager è concepito per razionalizzare le attività giornaliere dei tecnici mettendo loro a disposizione tutte le conoscenze dei clienti e il controllo degli accessi in un'unica console.
Gestione delle password tramite best practice
Una soluzione di gestione delle password e della documentazione efficiente e dotata di crittografia che offre inserimento delle credenziali, reportistica, controllo, modifica automatizzata delle password e gestione della documentazione relativa ai privilegi dei clienti, concepita per gli MSP. SolarWinds® Passportal offre la gestione delle password basata su best practice con memorizzazione delle credenziali e delle conoscenze in un insieme crittografato delle password, controllato tramite autorizzazioni basate su ruoli e autenticazione a più fattori.
Gestione concepita per l'integrazione completa della documentazione IT in un unico strumento
Semplificazione del processo di documentazione secondo i comprovati standard degli MSP su cosa deve essere documentato e in che modo. SolarWinds® Passportal + Documentation Manager è concepito per semplificare le attività quotidiane dei tecnici mettendo a loro disposizione la documentazione essenziale per standardizzare la distribuzione dei servizi e rendere più rapida la risoluzione dei problemi.
Aggiungete SolarWinds Passportal® Site™ per offrire ai vostri clienti una soluzione aaS di gestione delle password di marca
Passportal Site è un prodotto aaS per la gestione delle password che permette di estendere la semplicità, la sicurezza e la praticità della gestione delle password di Passportal anche ai vostri clienti. Potete offrire ai vostri clienti la stessa soluzione di gestione delle password Passportal che utilizzate nella vostra azienda, corredata del logo del vostro brand, per un ambiente di autenticazione protetto e una sicurezza ottimale. Con Passportal Site è possibile aumentare il profitto legato ai servizi offrendo massima soddisfazione ai propri clienti.
Aggiungete SolarWinds Passportal® Blink™ per offrire agli utenti finali la possibilità di reimpostare le password sui loro dispositivi mobili in meno di 60 secondi
Passportal Blink è un'app mobile di reimpostazione password che consente agli utenti finali di reimpostare le password in qualsiasi momento e senza assistenza. Questo si traduce in un minor numero di ticket di reimpostazione per voi, meno cali della produttività per i vostri clienti, e per gli utenti finali la capacità di reimpostare rapidamente le password dimenticate. Aggiungete SolarWinds Passportal Blink ai vostri servizi per sfruttare appieno la capacità inutilizzata nel vostro team di assistenza.
Cosa dicono i nostri clienti
Le password sono la porta d'ingresso verso tutto ciò che conta e il sogno di ogni agente dannoso. Grazie a Passportal di SolarWinds, conformità e tranquillità sono a portata di mano. Le password deboli non saranno più un ostacolo: i clienti possono disporre di un porto sicuro con la consapevolezza che le loro informazioni sono sempre protette. I dati Infranet e quelli dei clienti possono essere recuperati e controllati in modo rapido e semplice, con grande risparmio di tempo. Questo prodotto dovrebbe far parte del portafoglio di ogni utente del canale, come prima linea di difesa, perciò è consigliabile presentarlo sempre al meglio ai clienti.
Marynel Wahl Direttore operativo InfraNet SolutionsPassportal Blink è ideale per ridurre le richieste di reimpostazione delle password. Da quando abbiamo installato la soluzione presso alcuni dei nostri clienti, siamo riusciti a ridurre le chiamate al team, liberando tempo da dedicare ad altri ticket fatturabili. I clienti apprezzano Blink perché riduce i tempi di reimpostazione delle password da parte degli utenti che hanno perso l'accesso al proprio account senza dover contattare l'help desk. Abbiamo registrato una riduzione pari al 50% nei ticket per la reimpostazione delle password e abbiamo in programma di distribuire lo strumento a tutti i nostri clienti.
Justin Hayden Presidente Securus SystemsIl nostro MSP utilizza decine di strumenti per l'assistenza ai clienti ed è difficile trovarne uno con un rapporto costi-benefici più elevato di Passportal.
Justin Nehring CTO Nehring TechnologiesDa oggi la soluzione è inclusa in tutti i nostri pacchetti di servizi gestiti! Passportal consente ai clienti di applicare le regole delle password a tutta l'organizzazione e si sincronizza con i nostri archivi, offrendo la tranquillità di sapere che è possibile reimpostare una password anche se la persona che la conosce è irraggiungibile.
Brent Fairbanks Presidente ECS IT ServicesLa gestione delle password per noi è la chiave di volta nel supporto ai clienti. Grazie alla funzione di rotazione delle password di Passportal, nel nostro portafoglio di clienti gestiti non esistono account amministrativi con password più vecchie di 15 giorni. Una volta, presso un potenziale cliente , abbiamo scoperto che entrambi gli account amministrativi avevano cambiato password l'ultima volta nel 2004. Accidenti! Presso Show Tech IT Solutions monitoriamo tutto con Passportal, dai codici di sicurezza agli archivi protetti, senza dimenticare le password di accesso degli amministratori. I clienti si affidano a noi sapendo che documenteremo i dati. Tutto quello che deve essere documentato e controllato viene salvato in Passportal.
Charles J. Love Director of Service Operations Show Tech IT SolutionsAbbiamo iniziato a utilizzare Passportal e Site per i nostri clienti nel 2015, per aiutarli a implementare i criteri di sicurezza delle password al fine di ridurre i rischi. All'epoca, nessuno dei nostri clienti utilizzava una soluzione di gestione delle password, tutti seguivano sistemi personali, spesso basati su metodi frammentari. Passportal Site ci consente di condividere le credenziali aziendali con i clienti in maniera sicura, mantenendo un ambiente di autenticazione protetto, e rappresenta un'ulteriore fonte di reddito per il nostro business MSP, offrendoci l'opportunità di aiutare i nostri clienti a essere più sicuri e produttivi.
Ian Richardson CEO e fondatore Doberman TechnologiesPassportal Blink è diventato un componente di base dell'offerta di prodotti di Logically. La soluzione è ormai parte integrante dei nostri pacchetti di servizi perché consente di risparmiare tempo e lavoro per reimpostare le password degli utenti. Inoltre, aggiunge un livello di sicurezza extra e la possibilità di rimuovere l'errore umano dalle richieste di reimpostazione. Questo è particolarmente utile per i nostri clienti attivi 24 ore al giorno e 7 giorni su 7, nelle situazioni in cui non riescono ad accedere al proprio account, quando per i tecnici a chiamata sarebbe necessaria una seconda forma di verifica. Man mano che la nostra base clienti cresce, Logically ha l'opportunità di migliorare ulteriormente la propria efficienza grazie all'uso di questo strumento.
Jeffrey Young Director of Managed Services LogicallyPassportal è la soluzione giusta per noi perché la sua interfaccia utente intuitiva e facile da usare ha favorito l'adozione da parte del nostro team.
Cameron Rowe CEO e Presidente CRC Data TechnologiesRichiedete una demo di Passportal
Richiedete una demo per scoprire cosa possono fare per la vostra azienda SolarWinds® Passportal + Documentation Manager, Site e Blink.
