Accesso remoto rapido e collaborativo

Operativi in pochi minuti

Nel settore IT, la velocità è fondamentale. La soluzione rapida di problemi IT mantiene soddisfatti i clienti, vi consente di acquisire un maggior numero di clienti senza incrementare eccessivamente il personale e, in ultima analisi, contribuisce a garantire il mantenimento della maggior parte dei ricavi, anziché pagare per le inefficienze.


SolarWinds® MSP Anywhereoffre strumenti di accesso remoto che consentono ai tecnici di collegarsi rapidamente e risolvere i problemi a distanza e più rapidamente che mai, grazie a funzioni quali:

  • Eccezionali prestazioni che consentono agli utenti di connettersi ad una macchina in cinque secondi, in media
  • Funzioni di supporto avanzate quali live chat, supporto per chiavi speciali, possibilità di bloccare controlli utente e svuotare schermi e trasferire sessioni
  • Strumenti automatici di supporto che consentono ai tecnici di risolvere problemi senza interrompere gli utenti, compresa la possibilità di utilizzare la shell bash, inviare comandi power shell ed eseguire trasferimenti invisibili di file
  • Strumenti di gestione dell’ambiente che consentono di ottimizzare la forza lavoro, inclusi rapporti sulla produttività, registrazioni di sessioni remote, trascrizioni di chat e molto altro ancora.

Iniziare è semplice:

  • Dati carta di credito non richiesti
  • Informazioni di login inviate direttamente via e-mail
  • Supporto tecnico disponibile durante la prova per aiutarvi a partire

Abbiamo scelto MSP Anywhere come strumento per ottimizzare il supporto per i nostri clienti. Abbiamo ottenuto uno straordinario partner aziendale e i nostri clienti sono più soddisfatti.

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