Backup su data center

L'infrastruttura per il backup su cloud per le aziende di servizi IT

Un'attività di backup economicamente proficua richiede il rispetto efficiente degli SLA/SLO stabiliti con i propri clienti.

I servizi di SolarWinds® Backup (Backup o Servizi di backup), ovvero servizi di backup su cloud in grado di proteggere documenti, workstation, applicazioni e server da un'unica console, consentono ai fornitori di servizi IT e agli MSP di gestire le operazioni di backup e ripristino di tutti i dati aziendali. In questo modo è possibile ridurre i tempi di inattività dovuti a catastrofi naturali, guasti hardware, eliminazioni accidentali, ransomware o semplicemente errori degli utenti, grazie ai ripristini rapidi dal cloud. La nostra rete globale di data center offre tutta la sicurezza, l'affidabilità e la disponibilità necessarie per far crescere la propria azienda, proteggendo al contempo i dati di importanza vitale dei clienti.

Nel contesto di questo documento, con "dati di backup" si fa riferimento ai dati delle workstation o dei server di cui si è eseguito il backup mediante i servizi di backup.

Posizione dei dati

Siamo un'azienda di respiro internazionale, operiamo in 21 Paesi e per noi la protezione dei dati è una questione estremamente seria. Abbiamo stabilito una partnership con i maggiori fornitori di data center di ciascun'area geografica, e attualmente siamo presenti in 17 Paesi. I data center globali utilizzati nei servizi di backup sono concepiti per garantire sicurezza, affidabilità e disponibilità in qualunque parte del mondo. I nostri data center e le relative certificazioni sono visualizzati nella tabella in basso.

SolarWinds Posizione dei dati
Dati aggiornati al mese di Giugno 2020

Proprietà dei data center

Abbiamo stabilito una partnership con alcuni tra i principali fornitori di data center del mondo. Tutti i data center vengono selezionati tramite una severa procedura di due-diligence che prende in esame, tra le altre cose, i livelli di sicurezza fisica, i livelli di certificazione, la posizione, la scalabilità, l'affidabilità, la sicurezza e la stabilità finanziaria dell'organizzazione.

Protezione dei dati

Tutti i dati di backup sono crittografati localmente mediante la crittografia AES a 256 bit prima del trasferimento al data center. I dati di backup vengono poi ulteriormente protetti mentre sono in transito attraverso il protocollo TLS 1.2 su una connessione sicura.

Sicurezza fisica

I data center per i dati di backup garantiscono sicurezza ininterrotta, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, ivi inclusi lettori biometrici della geometria della mano in corrispondenza di ogni porta e gabbia per server. L'intero perimetro del data center, incluse le gabbie, è sorvegliato da telecamere a circuito chiuso, inclusi registri dettagliati di sorveglianza e controllo.

Affidabilità

Alimentazione: tutti i data center per i dati di backup sono dotati di fonti di alimentazione di riserva, tra cui gruppi di continuità, sistemi di backup e generatori diesel.

Ambiente fisico: in tutte le aree geografiche in cui operiamo selezioniamo i migliori fornitori di data center, la cui ubicazione è stata scelta per ridurre al minimo l'impatto di un'eventuale inondazione. Inoltre, i data center generalmente prevedono una combinazione di sensori di umidità e di barriere, pompe dedicate e altro per proteggersi dai danni causati dall'acqua. I sistemi antincendio generalmente adottati presso i nostri data center sono multizona, con tubazioni a secco, a doppio interblocco, e a preallarme.

I data center rispettano o superano le norme locali di progettazione antisismica degli edifici.

Ambiente di funzionamento: i data center utilizzano impianti di riscaldamento, ventilazione e climatizzazione dell'aria avanzati che assicurano un flusso d'aria stabile e ridondanza N+1 per le attrezzature principali e fino a N+2 per i sistemi di raffreddamento e stoccaggio di energia termica.

Tutti i nostri data center utilizzano circuiti Internet primari e secondari e, ove disponibili, verso più carrier di aree geografiche diverse. Tutti i server sono protetti tramite ridondanza hardware e tutto lo storage è di tipo RAID6 (con supporto mission-critical).

Posizioni di elaborazione dei backup di Microsoft 365

SolarWinds Backup memorizza i backup di Microsoft 365™ nelle posizioni di archiviazione selezionate. Tuttavia, in determinati casi, l'elaborazione dei backup verso lo storage può avvenire in un Paese diverso rispetto a quello in cui si trova la posizione di archiviazione. Nello specifico, i dati di backup di Microsoft 365 memorizzati in Belgio, Danimarca, Francia, Italia, Norvegia, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Sudafrica, Svezia e Svizzera attraversano altri Paesi europei nel loro tragitto verso la posizione di storage finale. 

Località dei test di ripristino

Se si sceglie di utilizzare la funzione di test di ripristino di SolarWinds Backup, SolarWinds crea una macchina virtuale (VM) per il test, ripristina i dati dal backup più recente, effettua uno screenshot ed elimina la VM.  Se i dati di backup vengono memorizzati negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito, in Germania o in Australia, la località di test si trova nello stesso Paese di archiviazione dei dati di backup. Se la località di archiviazione dei dati di backup si trova in Unione Europea (UE) ma al di fuori della Germania, il test ha luogo in un altro Paese UE, non necessariamente quello di residenza.  La funzionalità di test di ripristino potrebbe non essere disponibile per tutti i clienti di SolarWinds Backup.