La plateforme SolarWinds® MSP offre aux fournisseurs de services informatiques les outils nécessaires pour étendre leur offre de services, conclure de nouvelles affaires et fidéliser leurs clients.
Que votre objectif soit de développer votre clientèle en gardant vos effectifs actuels, ou simplement de générer plus de bénéfices, votre entreprise de services informatiques tirera toujours profit d’une efficacité accrue. La plateforme SolarWinds MSP vous permet de maximiser vos performances à l’aide de fonctionnalités multiples :
Selon Allied Market Search, le marché mondial des services gérés de sécurité devrait atteindre 29,9 milliards de dollars d’ici 2020. Cette somme importante peut profiter aux fournisseurs de services gérés qui parviennent à se convertir en fournisseurs de services gérés de sécurité (ou MSSP pour « Managed Security Services providers »). Mais comment générer plus de revenus, ou simplement opérer une transition pour devenir MSSP ?
L’un des principaux arguments de vente des fournisseurs de services informatiques est l’anticipation des problèmes informatiques de leurs clients. Pour entrer véritablement dans la course, les MSP ont besoin d’informations issues de l'analyse de données qui leur permettent de faire les meilleurs choix.
Notre plateforme leur fournit ces informations, et leur permet d’anticiper les problèmes bien avant leur apparition. LOGICcards détecte les anomalies, tels que des logiciels non mis à jour, des installations antivirus incomplètes et des utilisateurs ayant de mauvaises habitudes en matière de sécurité, et propose des corrections faciles afin d’éviter qu’elles ne deviennent des problèmes. LOGICcards est typiquement le service qui permet de garder des clients satisfaits et une activité prospère.
Durant toutes ces années, nous avons travaillé avec des entreprises de services informatiques de toutes tailles, de l’indépendant ou de la petite entreprise d’un ou deux salariés, aux fournisseurs de services gérant des dizaines de milliers de points de terminaison. Que ce soit au moyen d’une automatisation enrichie, de ressources et de formations sur le développement des entreprises, ou d’informations issues des données de notre communauté de plus de 20 000 MSP, nous sommes là pour aider votre entreprise à devenir plus efficace, quelle que soit sa taille.
La plupart des suites de gestion des services informatiques se concentrent sur Windows, s’intéressent à peine à Mac, et encore moins à Linux. Cela implique souvent de devoir déployer des systèmes différents pour chaque plateforme, ce qui entraîne des coûts supplémentaires, une inefficacité opérationnelle, et affaiblit la rentabilité des MSP.
SolarWinds MSP a développé et continuera de développer des fonctionnalités pour Windows, Mac et Linux. Vous pouvez prendre en charge tous les clients qui s’adressent à vous, qu’ils utilisent Windows, Mac, Linux, ou une plateforme mixte.
