Augmentez votre efficacité opérationnelle et vos bénéfices

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Increase your operational efficiency

Vos techniciens travaillent dur pour servir vos clients, mais l’amélioration de vos marges ne fait pas partie de leurs compétences.

Chaque fois qu’ils résolvent le même problème, recherchent la documentation qu’ils ont déjà utilisée ou exécutent une tâche qu’un technicien moins expérimenté pourrait résoudre, vous perdez des revenus.

Obtenez les outils—et la formation—nécessaires pour que votre équipe puisse gérer au mieux son temps. Nos solutions, ressources et cours basés sur les connaissances d’autres MSP et experts du secteur sont conçus pour vous aider à accroître votre efficacité—et votre rentabilité.

less inefficiency = higher profitability

Obtenez les outils et la formation nécessaires pour gagner en efficacité

Gérez plus de clients avec vos ressources actuelles

L’automatisation simplifiée

Automation

L’automatisation simplifiée

La plupart des tâches répétitives exécutées par vos techniciens peut être automatisée. Qui plus est, en toute simplicité avec Automation Manager. Nos plateformes de supervision et de gestion à distance SolarWinds® N-central® et SolarWinds RMM permettent de créer des tâches automatisées, même complexes, par simple glisser-déposer et sans scripts.

 

Par ailleurs, nos spécialistes en efficacité opérationnelle peuvent vous aider à identifier vos pertes de temps—et à élaborer un plan pour y remédier.

Ressources gratuites pour améliorer votre efficacité

Accédez à des formations, échangez avec notre communauté et obtenez des ressources marketing créées pour développer votre activité.

  • Suivez des centaines d’heures de cours techniques et commerciaux dans le MSP Institute.
  • Obtenez des conseils de nos ingénieurs experts (les « Head Nerds ») en matière d’automatisation, de sécurité et d’efficacité opérationnelle.
  • Accédez à des forums communautaires, des vidéos de conseils, des formations sur les produits, des supports marketing personnalisables et bien plus dans notre Customer Success Center.

Ressources gratuites pour améliorer votre efficacité

Head Nerds, and training

Des outils pour gagner du temps sans sacrifier la sécurité

Des outils pour gagner du temps sans sacrifier la sécurité

Des outils pour gagner du temps sans sacrifier la sécurité

Chaque minute que vos techniciens passent à attendre pour se connecter à une session à distance, rechercher un mot de passe ou consulter de la documentation est du temps perdu. Réduisez ce nombre de minutes, de clics, mais aussi la frustration de vos techniciens.

  • SolarWinds Take Control fournit un accès à distance rapide aux appareils des clients, des outils de diagnostic performants et une sécurité de bout en bout.
  • SolarWinds Passportal injecte automatiquement les mots de passe pour plus de sécurité.
  • Passportal + Documentation Manager centralise la documentation, les notes clients et les procédures courantes.

Le démarrage est simple

1. Talk to an operational efficiency specialist.

2. Find your efficiency solution.

3. Increase your profits.

Premier Technology Solutions a augmenté sa productivité avec N-central

Pour développer son activité, l’entreprise a dû optimiser son efficacité opérationnelle

La fonctionnalité Automation Manager de SolarWinds N-central intègre un système de glisser-déposer qui permet de créer des tâches d’automatisation facilement, même pour des techniciens de niveau 2.

Anthony Quaresima
Directeur technique, Premier Technology Solutions

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