SolarWinds Take Control Outil de support à distance rapide, performant et sécurisé
Take Control Plus fournit un accès rapide et sécurisé aux périphériques des clients et des outils de dépannage puissants pour résoudre les problèmes rapidement. Il vous permet de fournir un support exceptionnel à vos clients avec :
- des composants orientés clients personnalisables et des fonctionnalités de demande de support ;
- des tableaux de bord et des rapports de sessions clairs et à jour ;
- le paramètre d'autorisation de technicien détaillé ;
- les comptes utilisateurs distants qui permettent aux utilisateurs d’accéder facilement à leurs machines à distance ;
- des outils pour créer et envoyer des enquêtes post-sessions ;
- des API pour intégrer Take Control Plus à votre PSA.
LE DÉMARRAGE EST FACILE :
- Aucune carte bancaire n’est requise.
- Vous recevez vos identifiants de connexion directement par e-mail.
C’est la solution de support la plus fiable et la plus rentable que nous ayons utilisée.
