Supervisez à distance et sur divers systèmes d’exploitation et plateformes vos ordinateurs fixes et portables ainsi que vos serveurs et appareils mobiles

Une solution de gestion et supervision à distance digne de ce nom doit fournir une visibilité totale aux techniciens, mais aussi être simple d’utilisation. Elle doit vous permettre de tout contrôler, en temps quasi réel, et de résoudre les problèmes avant qu’ils ne prennent de l’ampleur. SolarWinds® Remote Monitoring & Management (MSP RMM) offre une supervision à distance en temps réel de tous les appareils, afin que vous puissiez maintenir l’ordre sur les environnements même les plus nébuleux.

Gardez un environnement sain

  • Alertes : recevez des notifications automatiques sur la disponibilité des appareils, leurs performances, leur sécurité et l’état de leurs sauvegardes.
  • Vérifications des performances : contrôlez la santé matérielle et logicielle des postes de travail et serveurs sur plusieurs sites, en toute simplicité.
  • Supervision de la sécurité : suivez l’état des analyses antivirus, les erreurs consignées dans les journaux d’événements, et bien plus.
  • Notifications par e-mail : en option, recevez des e-mails vous avertissant des échecs de vérifications ou des temps de réponse de serveurs trop longs.

Supervisez tout

  • Prise en charge de Windows, Mac et Linux : contrairement à d’autres logiciels de supervision à distance qui se concentrent uniquement sur une plateforme, MSP RMM permet d’effectuer un suivi des postes de travail et serveurs sur de multiples plateformes et systèmes d’exploitation, incluant Windows, OS X et diverses versions de Linux.
  • Supervision des performances réseau : utilisez la fonctionnalité SNMP afin de surveiller les équipements de réseau tels que les serveurs, imprimantes, routeurs et commutateurs.
  • Supervision des appareils mobiles : suivez les smartphones et tablettes à l’aide de l’outil de supervision et de vérification des appareils mobiles.
  • Supervision des machines virtuelles : effectuez des vérifications sur toutes les sessions et machines virtuelles.

Maintenance proactive

  • Maintenance en arrière-plan : résolvez les problèmes à distance sans interrompre les utilisateurs ni provoquer de temps d’arrêt, en utilisant des lignes de commandes et scripts personnalisés, et en gérant les services et processus système.
  • Maintenance programmée : exécutez la maintenance programmée en dehors des heures de travail afin de ne pas réduire la productivité des utilisateurs ni augmenter les fausses alertes d’indisponibilité des systèmes.
  • Rôles et autorisations granulaires : créez des règles d’accès aux données et systèmes en fonction des rôles des utilisateurs au sein de leur organisation.
  • Automatisation et actions groupées : standardisez vos vérifications, règles et tâches sur l’ensemble de vos sites, serveurs et postes de travail. Appliquez des fonctionnalités à des centaines d’appareils en toute simplicité grâce aux actions groupées.