SolarWinds Passportal Protection par mot de passe automatisée, intégrée et dans le Cloud avec gestion de la documentation

Solution efficace et chiffrée de gestion de la documentation et des mots de passe 

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SolarWinds Passportal Global Dashboard

Gérez les risques, accélérez la durée de résolution des incidents et aidez les clients à respecter les directives en matière de conformité.

"Limitez l’accès aux données aux personnes qui en ont besoin et empêchez tout accès aux personnes qui n’en ont pas besoin en contrôlant l’accès par mot de passe aux appareils des clients, aux réseaux et aux applications.

Passportal + Documentation Manager est conçu pour rationaliser la journée de travail des techniciens en mettant à leur disposition, sur une console unique, toutes les connaissances desrelatives aux clients et dtous les contrôles d’accès."

Gérez les mots de passe en appliquant les pratiques conseillées

Une solution chiffrée et efficace de gestion de la documentation et des mots de passe élaborée pour les prestataires de services gérés qui propose des fonctions d’injection d’informations d’identification, de génération de rapports, d’audit, d’automatisation de la modification des mots de passe et de gestion des documents privilégiés des clients. SolarWinds® Passportal suggère des pratiques conseillées pour la gestion des mots de passe, impliquant le stockage des connaissances et des informations d’identification dans un coffre de mots de passe chiffré, contrôlé par des autorisations basées sur des rôles et une identification authentification multifacteur.

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Screens Flow
Passportal Client Dashboard

Gestion conçue pour intégrer parfaitement la documentation informatique dans un seul outil 

Simplifiez le processus de documentation en respectant les normes éprouvées applicables aux prestataires de services gérés concernant les informations à documenter et la procédure à suivre.  SolarWinds® Passportal + Documentation Manager est conçu pour rationaliser la journée de travail des techniciens en mettant à leur disposition la documentation essentielle pour normaliser la prestation de services et accélérer la résolution des problèmes.

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Ajoutez SolarWinds Passportal® Site™ pour vendre à vos clients une solution en tant que service de marque de gestion des mots de passe en tant que service de marque.

Passportal Site est un produit en tant que service de gestion des mots de passe en tant que service qui étend la simplicité, la sécurité et l’utilité de la gestion des mots de passe de Passportal pour vos clients. Proposez à vos clients la même solution Passportal de gestion des mots de passe que vous utilisez en y apposant votre logo et protégez l’environnement d’authentification, en renforçant la sécurité que vous assurez. Avec le produit Site, vous générez une nouvelle source de revenus via des services tout en satisfaisant vos clients.

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Site with browser extension
Blink Promo

Ajoutez SolarWinds Passportal® Blink™ pour permettre aux utilisateurs finaux de réinitialiser des mots de passe sur leurs appareils mobiles en moins de 60 secondes.

Passportal Blink est une application mobile de réinitialisation des mots de passe qui permet aux utilisateurs finaux de réinitialiser leurs mots de passe à tout moment, sans votre aide. Vous avez ainsi moins de tickets de réinitialisation à traiter, la productivité de vos clients est plus stable et les utilisateurs finaux peuvent réinitialiser rapidement les mots de passe oubliés. Ajoutez SolarWinds Passportal Blink à votre menu d’offres de services pour libérer les capacités de votre équipe de service.

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Ce que pensent nos clients

Passwords are the gateway to everything, and a threat actor’s dream. SolarWinds’ Passportal will make compliance and peace of mind easy to achieve. Weak passwords are no longer an obstacle to be reckoned with — our clients now have a safe haven and comfort in knowing that their information is always secure. Infranet’s data, as well as client data is quick and easy to retrieve and audit, increasing time savings. Any channel member should have this in their portfolio as the first line of defense. Keep it front and center with your trusted clients.

Marynel Wahl Chief Operating Officer InfraNet Solutions

Passportal Blink permet de limiter le nombre de demandes de réinitialisation des mots de passe. Depuis que nous avons installé la solution pour certains de nos clients, elle a permis à notre équipe de réduire le nombre d’appels et de consacrer davantage de temps au traitement des tickets facturables. Les utilisateurs de Blink sont très satisfaits, car ce produit permet de réinitialiser plus rapidement des mots de passe quand ils ne peuvent plus se connecter, sans devoir appeler le service d’assistance. Nous remarquons une diminution de 50 % des tickets de demande de réinitialisation des mots de passe et prévoyons de déployer l’outil chez tous nos clients. 

Justin Hayden Président Securus Systems

Notre prestataire de services gérés utilise des douzaines d’outils pour dépanner nos clients, mais il est presque impossible d’en trouver un qui présente un rapport qualité-prix aussi intéressant que Passportal.

Justin Nehring Directeur technique Nehring Technologies

La solution est désormais incluse dans tous nos packages de services gérés ! Passportal permet à nos clients de respecter les règles régissant les mots de passe à l’échelle de l’entreprise et la solution est synchronisée avec les données que nous gérons. Plus de panique si vous avez besoin d’un mot de passe et que vous ne pouvez pas joindre la personne qui le connaît ! 

Brent Fairbanks Président ECS IT Services

La gestion des mots de passe fait partie intégrante du support que nous dispensons à nos clients. Grâce à la fonction Passportal de rotation des mots de passe, aucun mot de passe de compte administratif de notre portefeuille de clients géré n’a plus de 15 jours. Chez l’un de nos clients potentiel, les mots de passe des deux comptes administratifs n’avaient pas été modifiés depuis 2014. Incroyable ! Chez Show Tech IT Solutions, nous assurons le suivi de toutes les informations dans Passportal, des codes de sécurité aux référentiels sécurisés et aux mots de passe d’accès administratif. Les clients comptent sur nous pour documenter leurs informations d’identification. Tout ce qui doit être documenté et audité passe par Passportal. 

Charles J. Love Directeur des opérations de service Show Tech IT Solutions

Nous avons commencé à utiliser Passportal et Site avec nos clients en 2015 pour les aider à implémenter des politiques de mots de passe renforcées et limiter ainsi tout risque de sécurité. Aucun de nos clients n’utilisait de solution de gestion des mots de passe à cette époque et ils faisaient appel à des systèmes personnels disparates pour documenter les mots de passe. Passportal Site nous permet de communiquer en toute sécurité à nos clients des informations d’identification de l’entreprise en sécurisant ainsi l’environnement d’authentification. Cet outil représente également une nouvelle source de revenus pour nos prestataires de services gérés tout en nous permettant d’aider nos clients à protéger leurs données et à être plus productifs. 

Ian Richardson Directeur général et fondateur Doberman Technologies

Chez Logically, Passportal Blink est intégré en standard à toutes nos offres de produits.  Nous proposons la solution en standard dans nos offres de services car elle permet de gagner du temps et de déployer moins d’efforts pour réinitialiser les mots de passe des utilisateurs.  Elle ajoute également une couche de sécurité et permet d’éliminer les erreurs humaines lors de la réinitialisation demandée des mots de passe.  Cette solution est particulièrement utile pour les clients qui travaillent 24x7, dont le compte est verrouillé, et qui nécessitent une seconde vérification par un technicien du centre d’appel.  Alors que notre base de clients se développe, Logically va certainement gagner en efficacité grâce à cet outil. 

Jeffrey Young Directeur des services gérés Logically

Nous sommes très satisfaits de Passportal et notre équipe apprécie son interface utilisateur conviviale et facile à utiliser. 

Cameron Rowe PDG CRC Data Technologies