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Lorsque les utilisateurs rencontrent des problèmes techniques qui nécessitent l’attention de votre expert, vos outils d’accès à distance doivent vous aider à mener à bien vos tâches rapidement et facilement. Les fonctionnalités de contrôle à distance de SolarWinds® N-central permettent un accès en un clic à n’importe quel point de terminaison géré en seulement quatre secondes. Grâce à sa fonction de chat qui permet aux techniciens de discuter en arrière-plan ou de transférer des sessions entre membres de l’équipe, N-central permet aux équipes informatiques de collaborer afin de résoudre les problèmes techniques les plus épineux.