SolarWinds Take Control ¿Se ha visto su organización afectada por el COVID-19?
SolarWinds es consciente de los inesperados desafíos que la crisis del COVID-19 está suponiendo tanto a proveedores de servicios gestionados como a profesionales informáticos.
Para ayudarle a actuar con celeridad ante las necesidades de sus clientes y usuarios, y poder mantenerlos seguros mientras teletrabajan, estamos ampliando a 90 días la licencia GRATUITA de Take Control Plus si la solicitó antes del 30 de junio de 2020. Durante este periodo, también estamos aumentando el número de cuentas de usuario incluidas con Take Control Plus: de 10 a 35. Puede ofrecer estas cuentas de usuario final a sus empleados o clientes, para que tengan acceso remoto seguro a sus equipos mediante una interfaz simplificada de Take Control. (Obtenga más información sobre las cuentas de usuario).
Take Control Plus ofrece acceso rápido y seguro a los dispositivos de los clientes, así como herramientas eficaces para detectar y resolver los problemas rápidamente. Le ayuda a brindar una asistencia excepcional a sus clientes mediante:
- Componentes orientados al cliente y funciones de solicitud de soporte técnico personalizables
- Generación de informes y paneles claros y con una precisión de minutos
- Configuración detallada de permisos técnicos
- Cuentas de usuario remoto que proporcionan acceso externo sencillo a sus equipos
- Herramientas para crear y enviar encuestas posteriores a la sesión
- API para integrar Take Control Plus con su PSA
ES MUY FÁCIL COMENZAR A TRABAJAR:
- No es necesario ningún dato de tarjeta de crédito.
- Las credenciales de inicio de sesión se envían directamente por correo electrónico.
Es la solución de soporte técnico remoto más fiable y remota que hemos usado.
