SolarWinds Remote Monitoring & Management

Una sencilla plataforma de administraci贸n y supervisi贸n remotas que evoluciona a tu ritmo.

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A drone monitors managed endpoints across the city.
The RMM Dashboard

Las herramientas de TI que necesitas en un 煤nico panel

A nadie le gusta tener que hacer malabares con distintos elementos de software. Con SolarWinds RMM聽podr谩s disfrutar de un conjunto de herramientas que te permitir谩 proteger, mantener y mejorar los servicios de TI de forma eficaz en un 煤nico panel. Entre estas herramientas se incluyen:

  • Visualizaci贸n de rutas de red
  • Acceso remoto
  • Supervisi贸n y mantenimiento automatizados
  • Administraci贸n de revisiones
  • An谩lisis preceptivos de datos
  • Inteligencia de riesgos de p茅rdida de datos
  • Backup & Recovery
  • Antivirus administrado
  • Protecci贸n web

Funciones Caracter铆sticas principales

Supervisi贸n remota

Supervisa de forma remota equipos de sobremesa, port谩tiles, servidores y dispositivos m贸viles de diversos sistemas operativos y plataformas.

Esto incluye lo siguiente:

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Monitoreo de dispositivos de red

Monitoree los dispositivos de red, incluidos conmutadores, enrutadores, firewalls y mucho m谩s a trav茅s de SNMP desde su panel de RMM.

Esto incluye

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Acceso remoto

Realiza tareas de mantenimiento y corrige errores sin moverte de tu puesto de trabajo.

Esto incluye lo siguiente:

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Active Discovery

Detecta y administra dispositivos conforme se unen a tus redes.

Esto incluye lo siguiente:

  • Detecci贸n de dispositivos
  • Visualizaci贸n de datos de dispositivos
  • Supervisi贸n de Active Directory
  • Registros de conexi贸n
  • Agente de supervisi贸n avanzado

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NetPath

Conozca el rendimiento y la infraestructura de su red m谩s all谩 del cortafuegos, desde el origen hasta el destino, pasando por todos los elementos que se encuentran entre esos dos puntos.

Esto incluye lo siguiente:

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Automatizaci贸n y scripting

Automatiza tareas con el editor de automatizaci贸n del tipo arrastrar y soltar o carga tus propios scripts.

Esto incluye lo siguiente:

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Administraci贸n de revisiones

Ajusta tus pol铆ticas de administraci贸n de revisiones para evitar los ciberataques y optimizar el rendimiento del sistema.

Esto incluye lo siguiente:

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Informes

Visualiza datos de pr谩cticamente cualquier cosa que necesites con informes claros.

Esto incluye lo siguiente:

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Informaci贸n basada en los datos

Obt茅n informaci贸n procesable basada en el an谩lisis de m谩s de cinco millones de terminales en tiempo real.

Esto incluye lo siguiente:

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Aplicaciones m贸viles

Ofrece un servicio excepcional est茅s donde est茅s con nuestras aplicaciones m贸viles.

Esto incluye lo siguiente:

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Backup & Recovery

Back up full systems quickly and recover from IT disasters.Realiza una copia de seguridad de sistemas completos r谩pidamente y recup茅rate antes los desastres de TI.

Esto incluye lo siguiente:

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Antivirus administrado

Prot茅gete contra virus conocidos y nuevos, as铆 como amenazas de malware dif铆ciles de detectar.

Esto incluye lo siguiente:

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Protecci贸n web

Mant茅n a los usuarios protegidos y haz que sean productivos mientras utilizan la Web.

Esto incluye lo siguiente:

  • Protecci贸n contra amenazas
  • Supervisi贸n del ancho de banda
  • Controles de acceso
  • Listas negras de instalaciones
  • Pol铆ticas de navegaci贸n basadas en el tiempo
  • Pol铆ticas
  • Mensajer铆a personalizada para el usuario
  • Bloqueo de instalaci贸n individual
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Service Desk

Crea incidencias, simplifica la facturaci贸n y administra tu negocio de TI de forma eficaz.

Esto incluye lo siguiente:

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Risk Intelligence

Eval煤a la seguridad de TI de nuevos clientes y prueba el valor inmediatamente.

Esto incluye lo siguiente:

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Administraci贸n de dispositivos m贸viles

Administra y protege tel茅fonos inteligentes y tabletas desde un 煤nico panel.

Esto incluye lo siguiente:

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Caso pr谩ctico

NetSys Network Systems

En una pantalla, obtenemos una visi贸n general de lo que ocurre en el sistema.

Elbert Suares, director ejecutivo y fundador
NetSys Network Systems

Implicaciones para tu negocio

Person using RMM Automation

La automatizaci贸n puede ayudarte a gestionar entornos diversos y complejos sin agotar tus recursos. SolarWinds RMM va m谩s all谩 de la simple automatizaci贸n, al permitirte configurar tareas complejas y sofisticadas a trav茅s de un editor del tipo arrastrar y soltar, sin necesidad de aprender un nuevo lenguaje de scripting. Asimismo, admite diversos lenguajes de scripting importantes si prefieres escribir y cargar tu propio c贸digo. Tanto si quieres estandarizar tus procesos de incorporaci贸n de nuevos clientes, como simplificar la aplicaci贸n de revisiones o agilizar la creaci贸n de incidencias y la facturaci贸n, RMM te permite personalizar tu experiencia para lograr la m谩xima eficacia.

Los negocios se enfrentan a complicados retos de seguridad que constituyen amenazas fiscales verdaderamente terror铆ficas, como pueden ser el malware, el phishing, los ataques de denegaci贸n de servicios y las descargas ocultas. Remote Monitoring & Management ofrece varias capas de seguridad, entre las que se incluyen un antivirus excepcional, protecci贸n web, detecci贸n de dispositivos, herramientas de supervisi贸n de redes y copias de seguridad y recuperaci贸n de datos que ayudan a proteger los negocios desde cualquier frente. Tambi茅n incluye inteligencia de riesgos de p茅rdida de datos para ayudarte a priorizar tus esfuerzos en el 谩mbito de la seguridad de los datos en riesgo. Con SolarWinds Remote Monitoring & Management, los proveedores de servicios de TI puede avanzar en la administraci贸n de servicios de seguridad y los profesionales internos en este campo pueden sentirse m谩s protegidos con su seguridad.

Secure login screen
Logic Cards results from data

Si cuenta con los datos adecuados y con los mejores cient铆ficos de datos para analizar, podr谩 tomar mejores decisiones y m谩s argumentadas que van a afectar de forma positiva a sus servicios inform谩ticos. SolarWinds MSP le ofrece esta capacidad. Al analizar en tiempo real m谩s de 5 millones de dispositivos repartidos por miles de redes, las LOGICCards de MSP RMM le proporcionan an谩lisis completos a trav茅s de su panel, que le permitir谩n convertirse en un mejor profesional de servicios inform谩ticos. Por ejemplo, su panel puede alertarle sobre tendencias que se est谩n produciendo en el otro extremo del planeta, tales como versiones con elevadas tasas de fallo o amenazas de seguridad emergentes, con el fin de poder tomar decisiones informadas. Es como contar con un cient铆fico de datos trabajando para usted en todo momento para proporcionarle la informaci贸n que necesita para ser un mejor profesional de servicios inform谩ticos.

En TI, la comodidad no es solo un lujo, es una ventaja competitiva. Resolver de manera eficiente los problemas t茅cnicos de los usuarios ayuda a reducir los costes al tiempo que ofreces un mejor servicio generalizado. Por ese motivo SolarWinds Remote Monitoring & Management incluye aplicaciones tanto para Android庐 como para iOS庐. Puedes incluso llevar el servicio de atenci贸n al cliente a la pr谩ctica con su propia aplicaci贸n m贸vil.

RMM MobileApp Showcase
MSP Growth Chart

Necesitas una plataforma que evolucione al mismo ritmo que tu negocio, con cada paso que deis. No todos los clientes necesitan los mismos servicios, por eso solo pagas por los que utilizas, siguiendo un criterio de pago por cliente. 驴Qu茅 ocurre si un cliente no utiliza protecci贸n web? Pues que no pagas por ella. Nuestras tarifas modulares te brindan la flexibilidad que necesitas para ampliar tus servicios atendiendo a las necesidades, en lugar de coartar tu libertad mediante un contrato. En resumen, independientemente de la etapa de negocio en la que te encuentres, SolarWinds Remote Monitoring & Management colaborar谩 contigo en lo que necesitas.

Sus clientes conf铆an en que usted estar谩 disponible siempre que se produzca una interrupci贸n. Cualquier tiempo de inactividad en sus negocios ahora depende de usted, que ser谩 la persona que solucione y resuelva los problemas lo m谩s r谩pido posible. La supervisi贸n que se encuentradisponible dentro ende RMM le ayudar谩 a pasar de un soporte reactivo a un modelo proactivo, adelant谩ndose a las necesidades de sus clientes. Sepa con antelaci贸n cu谩les son los problemas principales que afectan a la conectividad o el rendimiento de los usuarios finales, o bien a las aplicaciones en las que conf铆an, y trabaje de forma proactiva para solucionarlos sin que los clientes sufran ni un minuto de inactividad.

Descubra la forma en la que NetPath de RMM puede ayudarle a conocer el rendimiento y la infraestructura de su red m谩s all谩 del cortafuegos, para que pueda usted ofrecer excepcionales as铆 como la manera en la que le ayuda a ofrecer servicios de TI excepcionales y no soloamente un soporte reactivo.

Netpath diagram