SolarWinds Passportal Protección de contraseña basada en la nube, integrada y automatizada con administración de documentación

Una solución de administración de contraseñas y documentación cifrada y eficiente 

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SolarWinds Passportal Global Dashboard

Administre el riesgo, acorte los tiempos de resolución de incidentes y ayude a los clientes a cumplir con las normativas

Contribuya a otorgar acceso solo a quienes lo necesitan mediante el control del acceso con contraseña a los dispositivos, las redes y las aplicaciones del cliente.

Passportal + Documentation Manager está diseñado para optimizar el trabajo de los técnicos al poner al alcance de sus manos todos los datos de los clientes y el control de acceso en una única consola.

Administre contraseñas con las prácticas recomendadas

Una solución de administración de contraseñas y documentación cifrada y eficiente creada por MSP, que ofrece inyección de credenciales, generación de informes, auditorías, automatización de cambio de contraseñas y una administración de la documentación del cliente según privilegios. SolarWinds® Passportal ofrece administración de contraseñas basada en las prácticas recomendadas con las credenciales y los datos guardados en un almacén de contraseñas, y con el control de los permisos basados en rol y autenticación de múltiples factores.

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Screens Flow
Passportal Client Dashboard

Administración diseñada para integrar por completo la documentación de TI en una sola herramienta 

Simplifique el proceso de documentación siguiendo los estándares probados de MSP respecto de qué documentar y cómo hacerlo. SolarWinds® Passportal + Documentation Manager está diseñado para optimizar el trabajo de los técnicos al poner la documentación básica a su disposición para estandarizar la entrega de servicios y acelerar las resoluciones.

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Agregue SolarWinds Passportal® Site™ para vender una solución de administración de contraseñas como servicio de marca a sus clientes

Passportal Site es un producto de administración de contraseñas como servicio que lleva la simplicidad, seguridad y comodidad de la administración de contraseñas de Passportal a sus clientes. Ofrezca a los clientes la misma solución de administración de contraseñas de Passportal que usa, con el logo de su marca, y ayude a mantener un entorno de autenticación protegido, al reforzar la seguridad que usted ofrece. Con Site, puede agregar una nueva e importante fuente de ingresos por servicios y, a su vez, satisfacer plenamente a sus clientes.

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Site with browser extension
Blink Promo

Agregue SolarWinds Passportal® Blink™ para ofrecer a los usuarios finales la capacidad de restablecer contraseñas en sus dispositivos móviles en menos de 60 segundos

Passportal Blink es una aplicación de restablecimiento de contraseñas móvil que permite a los usuarios finales restablecer sus propias contraseñas en cualquier momento, sin su ayuda. Eso significa menos tickets de restablecimiento para usted, menos tiempo de inactividad de la productividad para sus clientes y una forma rápida para que los usuarios finales restablezcan las contraseñas olvidadas. Agregue SolarWinds Passportal Blink a su menú de ofertas de servicio para ayudar a descubrir la capacidad adicional de su equipo de servicio.

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Qué dicen nuestros clientes

Las contraseñas son las puertas de enlace a todo y el sueño al que aspiran los agentes maliciosos. SolarWinds Passportal permitirá alcanzar con facilidad el cumplimiento normativo y la paz mental. Las contraseñas débiles ya no son un obstáculo ya que ahora nuestros clientes cuentan con un refugio seguro y se sienten cómodos al saber que su información está siempre segura. Los datos de la Infranet, al igual que los datos de los clientes, se recuperan y auditan con rapidez y facilidad, lo que aumenta los ahorros de tiempo. Cualquier miembro de canal debe tener esto en su cartera como primera línea de defensa. Manténgalo en el primer plano con sus clientes de confianza.

Marynel Wahl Director de operaciones InfraNet Solutions

Passportal Blink es ideal para reducir las solicitudes de restablecimiento de contraseñas. Desde que comenzamos a implementarla en algunos de nuestros clientes, nuestros equipos lograron reducir el volumen de llamadas y, además, les dejó tiempo para dedicarse a otros tickets facturables. Los clientes adoran Blink, ya que les permite agilizar el tiempo de restablecimiento de contraseñas cuando se bloquean, sin que sea necesario llamar al servicio técnico. Observamos una reducción del 50 % en los tickets de restablecimiento de contraseñas y tenemos previsto implementar la herramienta en todos nuestros clientes. 

Justin Hayden Presidente Securus Systems

Nuestro MSP usa docenas de herramientas para prestar servicio a nuestros clientes. Resulta difícil encontrar una herramienta que genere un mayor impacto por dólar que Passportal. 

Justin Nehring CTO Nehring Technologies

Ahora incluido en todos nuestros paquetes de servicios administrados. Passportal permite a nuestros clientes cumplir verdaderamente con las reglas de contraseñas en toda la organización y mantenerse sincronizados con nuestros registros. ¡Ya no es necesario entrar en pánico porque se necesita una contraseña y no es posible comunicarse con la persona que la sabe! 

Brent Fairbanks Presidente ECS IT Services

La administración de contraseñas es un aspecto clave de nuestra estrategia de soporte para nuestros clientes. Debido a la función de rotación de contraseñas de Passportal, ninguna de las contraseñas de las cuentas administrativas de nuestra cartera de clientes administrados supera los 15 días de antigüedad. Visitamos a un cliente potencial cuyas contraseñas de administrador de las cuentas de administrador se habían modificado por última vez en el 2004. ¡Dios mío! En Show Tech IT Solutions, llevamos un registro completo en Passportal, desde códigos de seguridad y casillas de bloqueo hasta contraseñas de acceso de administrador. Los clientes confían en nosotros para mantener un registro de sus documentos. Todo aquello que deba documentarse y auditarse se envía a Passportal. 

Charles J. Love Director de operaciones de servicios Show Tech IT Solutions

Comenzamos a usar Passportal y Site con nuestros clientes en el 2015 con el objetivo de ayudarles a implementar contundentes políticas de contraseñas y, además, reducir el riesgo para la seguridad. En ese momento, ninguno de nuestros clientes contaba con una solución de administración de contraseñas y dependía de sistemas personales de manera dispersa para documentar las contraseñas. Passportal Site nos permite compartir de forma segura las credenciales empresariales con los clientes y conservar un entorno de autenticación protegido. Además, representa una nueva fuente de ingresos para nuestro negocio de MSP y, a la vez, nos brinda la posibilidad de ayudar a nuestros clientes a ser más productivos y estar más seguros. 

Ian Richardson Director ejecutivo y fundador Doberman Technologies

Passportal Blink se ha convertido en un componente básico de nuestra oferta de productos en Logically.  Lo incluimos como parte integral de nuestros paquetes de servicios porque permite ahorrar el tiempo y los esfuerzos que se destinan a restablecer contraseñas de usuarios.  Además, añade una capa de seguridad y la capacidad de eliminar los errores humanos de las solicitudes de restablecimiento.  Esto resulta útil en particular para nuestros clientes 24 x 7 a quienes se les bloquea la cuenta y requieren de una segunda forma de verificación por medio de una llamada con un técnico.  A medida que incrementamos nuestra base de clientes, percibo las grandes mejoras que Logically logra gracias a esta herramienta. 

Jeffrey Young Director de servicios administrados Logically

Passportal fue la solución ideal y gracias a su IU sencilla y fácil de usar, nuestro equipo se puso en marcha rápidamente. 

Cameron Rowe Director ejecutivo y presidente CRC Data Technologies