SolarWinds N-central Report Manager

Demuestre su valor a los clientes con informes detallados y personalizados

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Las herramientas de administraci贸n y supervisi贸n remotas ayudan a los proveedores de TI a hacer m谩s con los mismos recursos. En cambio, dado que gran parte de tu trabajo se realiza en segundo plano, es dif铆cil que puedas demostrar tu valor a los clientes.

Report Manager de SolarWinds MSP te permite mostrar de manera proactiva el valor que aportas a los clientes. Elige entre m谩s de 45 modelos de informe o crea algunos personalizados para clientes espec铆ficos. Tanto si quieres mostrar las mejoras de seguridad de tu cliente, como demostrar la necesidad de obtener m谩s recursos con informes de capacidad o destacar avances estrat茅gicos para los clientes con informes de evaluaci贸n de la red, Report Manager te ayuda a fortalecer las relaciones con los clientes y a actuar como su director de TI virtual estrat茅gico.

Disp贸n de un control total

  • Informes personalizados: genera informes personalizados para demostrar tu valor a clientes espec铆ficos u obt茅n la informaci贸n que necesitas para mejorar tus propias operaciones empresariales.
  • Informes predeterminados: trabaja con m谩s de 45 informes listos para su uso tanto en la planificaci贸n de la capacidad como en la seguridad de los datos.
  • Diferentes formatos de informe: exporta informes en formato PDF, Microsoft Excel o Microsoft Word. Adem谩s, puedes configurar los informes para que incluyan los logotipos y marcas de tu empresa.

Amplia variedad de categor铆as de informes

  • Resumen ejecutivo: muestra a los clientes una visi贸n general de toda la red por medio de un informe con un dise帽o profesional y un estilo similar al de un panel.
  • Evaluaci贸n de la red: utiliza nuestros informes de red para detectar problemas en la infraestructura del cliente. Esto puede resultar especialmente 煤til en las conversaciones de ventas, ya que los informes de evaluaci贸n de la red sirven para demostrar lo necesarios que son tus servicios de TI.
  • Descripci贸n general de la seguridad: aprovecha nuestros informes de seguridad de TI para destacar las mejoras en las defensas de TI del cliente a lo largo del tiempo.
  • Informes de revisiones: visualiza los estados de las revisiones de terminales y servidores en las distintas instalaciones del cliente.
  • Administraci贸n de la capacidad y los dispositivos: revisa informes sobre el n煤mero de dispositivos administrados y el uso de datos. De esta forma, podr谩s facturar de forma precisa al final de cada ciclo o realizar ventas cruzadas de hardware nuevo a los clientes cuando lo necesiten.
  • Informes de asistencia t茅cnica: saca partido a las integraciones de Report Manager con varios sistemas PSA, incluidos SolarWinds Manager, lo cual te permitir谩 generar informes del estado de las incidencias de asistencia t茅cnica, as铆 como del estado general de tu organizaci贸n de servicios.

Pruebe de forma gratuita nuestra potente plataforma personalizable de administraci贸n y supervisi贸n remotas.