Berichte über alle erdenklichen Aspekte erstellen

Im Hinblick auf die Verwaltung Ihrer IT-Umgebung ist Transparenz von allergrößter Bedeutung. Sie müssen wissen, was warum geschieht und Sie müssen Verlaufstrends verstehen. Am Ende des Tages benötigen Sie solide, verständliche Berichte, mit denen Sie den Wert Ihrer IT-Dienstleistungen klar belegen können.

Die robusten Berichterstellungsfunktionen von SolarWinds® MSP Remote Monitoring & Management (MSP RMM) dienen genau diesem Zweck. Von der Ermittlung von Trends bei den Ergebnissen für die Systemleistung bis zur Bandbreitenüberwachung verschafft Ihnen MSP RMM die Einsicht, die Sie brauchen, um informiert zu bleiben und die Produktivität der Benutzer aufrechtzuerhalten.

Holen Sie sich die Tools, die Sie für die Verwaltung, Absicherung und Optimierung der gesamten IT-Umgebung benötigen – alles in einem zentralen, cloudbasierten Dashboard.

Leistungsmerkmale

  • Chefbericht: Unser Top-Bericht soll Ihnen dabei helfen, den geschäftlichen und technischen Nutzen Ihrer Dienstleistungen gegenüber den Benutzern und dem Management zu quantifizieren und deutlich zu machen. In diesen Berichten werden die wichtigsten Kennzahlen und Support-Aktivitäten in einem klar strukturierten, professionell gestalteten Geschäftsbericht dargestellt, der alle kritischen Funktionen, die Sie übernehmen, aufzeigt.
  • Zusätzliche Berichte: Mit einer Vielzahl von zusätzlichen Berichten können Sie die Sachverhalte dokumentieren, die jeweils relevant sind. Die Berichte decken solche wesentlichen Bereiche wie den Gerätebestand, die Preisgestaltung, den Antivirenschutz, die Backup-Integrität, die Benutzer-Audits, die Hardware- und Software-Überprüfungen und vieles mehr ab. Anhand dieser Daten können Sie Ihre IT-Umgebungen sofort optimieren.
  • Benutzerdefinierte Berichte: Mithilfe der MSP RMM-API können Sie Ihr eigenes Berichts-Tool erstellen und ausgewählte Daten mit anderen Informationsquellen kombinieren, zum Beispiel PSA- und Buchhaltungssystemen, um vollständig angepasste Berichte bereitzustellen, die genau nach Ihren Vorstellungen gestaltet sind.