Mir der SolarWinds® MSP-Plattform verfügen IT-Systemhäuser über die Tools, die sie benötigen, um ihr Serviceangebot zu erweitern, neue Geschäftschancen zu erschließen und ihre aktuellen Kunden zu behalten.
Ihr IT-Servicegeschäft wird immer von einer höheren Effizienz profitieren – ob Sie nun versuchen, mehr Kunden mit Ihrem aktuellen Personal zu unterstützen oder nach Möglichkeiten suchen, um mehr Profit zu erzielen. Die SolarWinds MSP-Plattform ermöglicht es Ihnen, die Effizienz in Ihrem Unternehmen zu maximieren. Dazu verfügt Sie über folgende Leistungsmerkmale:
Laut Allied Market Research wird geschätzt, dass der Markt der Managed Security Services bis zum Jahr 2020 auf 29,9 Milliarden Dollar anwächst. Dies stellt für IT-Systemhäuser, denen es gelingt, zu Managed Security-Serviceanbietern (MSSPs) zu werden, große Ertragschancen dar. Aber wie erzielen Sie höhere Gewinne bzw. schaffen den Wandel zu einem MSSP?
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Eines der wichtigsten Überzeugungsargumente für IT-Serviceanbieter ist die Übernahme einer proaktiven Rolle bei der Lösung von IT-Problemen im Dienste ihrer Kunden. Um wirklich wettbewerbsfähig zu sein, benötigen MSPs datenbasierte Intelligenz, die Ihnen ermöglicht die besten Entscheidungen zu treffen.
Unsere Plattform liefert datenbasierte Auswertungen, die Ihnen helfen, Probleme im Vorfeld zu vermeiden. LOGICcards können Probleme wie nicht gepatchte Software, unvollständige Antivirus-Installationen und fahrlässigen Umgang mit Sicherheitsfunktionen ausmerzen und deren Auftreten in Zukunft verhindern. Das ist genau die Art von Service, der Ihre Kunden glücklich und Ihr Unternehmen erfolgreich macht.
Im Laufe der Jahre haben wir mit IT-Serviceunternehmen aller Größen zusammengearbeitet – von Ein-Mann-Unternehmen oder solchen mit nur einem oder zwei Mitarbeitern bis zu IT-Serviceanbietern, die Zehntausende Endpunkte verwalten. Ob durch verbesserte Automatisierung, Beratung und Ressourcen für Unternehmenswachstum oder datenbasierte Erkenntnisse aus unserer Community mit über 22.000 MSPs: Wir stehen bereit, Ihnen dabei zu helfen, Ihr Unternehmen effektiver zu führen – unabhängig von der Größe.
Die meisten IT-Service-Management-Suites sind auf Windows fokussiert und berücksichtigen Mac nur am Rande, von Linux gar nicht erst zu sprechen. Das bedeutet häufig, dass separate Systeme zur Unterstützung verschiedener Plattformen bereitgestellt werden müssen, was zusätzliche Kosten mit sich bringt und zu betrieblicher Ineffizienz führt – beides Faktoren, die Gift für die Erträge von MSPs sind.
SolarWinds MSP hat bisher Funktionen für Windows, Mac und Linux entwickelt und wird dies auch in Zukunft tun. Auf diese Weise können Sie selbstbewusst jeden Kunden unterstützen, der an Sie herantritt, unabhängig davon, ob dieser mit einer Windows-, Mac-, Linux- oder gemischten Plattform operiert.
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