Intelligentere IT in Reichweite

Datenbasierte Erkenntnisse zur Vermeidung von Problemen und zur Optimierung sämtlicher IT-Aufgaben

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SolarWinds® MSP bietet datenbasierte Erkenntnisse von über 5.000.000 Endpunkten und über 400.000 Netzwerken, damit Sie als IT-Experte noch besser werden.

Drei Analyseebenen

LOGICcards, eine Hauptkomponente der SolarWinds MSP-Plattform, liefert IT-Serviceanbietern Big Data und kollektive Intelligenz. Mit LOGICcards erhalten Sie datenbasierte Erkenntnisse darüber, wie Sie Probleme vermeiden und Ihre IT-Umgebung optimieren können.

Diese Erkenntnisse basieren auf kollektiven Überwachungsdaten, die wir aus der Analyse von über 5 Millionen Endpunkten in Hunderttausenden Netzwerken unter unserer Verwaltung gewinnen. Es ist so, als ob Sie einen eigenen Datenwissenschaftler mit Zugriff auf eine unglaubliche Datenmenge beschäftigen würden, der Sie rund um die Uhr mit relevanten Informationen versorgt. Auf diese Weise können Sie bessere geschäftliche Entscheidungen treffen und werden als IT-Experte letztendlich noch kompetenter.

Ausgehend von drei Analyseebenen verfügen Sie schließlich über die Fähigkeit, Handlungen auf Basis dieser Erkenntnisse zu automatisieren.

1. Die Umgebung beschreiben

Deskriptive Analysen geben Ihnen einen Überblick über den Zustand Ihrer IT-Umgebung. LOGICcards übermittelt wichtige deskriptive Analyseergebnisse in Bezug auf folgende Punkte direkt an Ihr Dashboard:

  • Benutzer mit unangemessenen Zugriffsberechtigungen
  • Endpunkte und Server mit unvollständigen Softwareinstallationen
  • Geräte in Ihren Netzwerken, auf denen wichtige Windows-Sicherheits-Updates fehlen
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2. Zukünftige Probleme vorhersehen

Mit der nächsten Analyseebene können Sie zukünftige Zustände Ihres Systems prognostizieren. LOGICcards liefert Ihnen folgende Informationen:

  • Potenzielle Leistungsprobleme aufgrund von Benutzern, die keine ausreichenden Neustarts durchführen
  • Mögliche Systemabstürze aufgrund von Patch-Updates mit hohen Fehlerraten
  • Die Menge zukünftiger Updates für Softwarepakete oder Betriebssysteme auf der Grundlage historischer Update-Verläufe

Darüber hinaus beinhaltet die SolarWinds MSP-Plattform das Tool SolarWinds MSP Risk Intelligence, das eine finanzbasierte Risikobeurteilung Ihrer IT-Sicherheit bereitstellt. Das heißt, es hilft bei der Prognose des finanziellen Haftungsrisikos im Falle einer Datenschutzverletzung und dabei, die Probleme mit dem höchsten Risiko zuerst anzugehen.

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3. Lösungen empfehlen

Auf der nächsten Ebene erhalten Sie Vorschläge zur Vermeidung von Problemen. SolarWinds MSP bietet Ihnen tiefe Einblicke, unter anderem:

  • Erkenntnisse, inwiefern Ihr Sicherheitskonzept von Best Practices abweicht (und wie Sie dies abstellen können)
  • Tipps, wie Sie das Risiko für Benutzer, die nicht unterstützte Software und Betriebssysteme verwenden, entschärfen können
  • Vorschläge, wie Sie die Bandbreite in Ihrer aktuellen Umgebung erhöhen können
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Ihre Automatisierungszentrale

So solide Analysen auch sein mögen, sie haben keinen Wert, wenn sie nicht zu Handlungen führen. Die SolarWinds MSP-Plattform ermöglicht es Ihnen, Realwelt-Daten für die Automatisierung von Überprüfungen, Aufgaben, Patch-Updates und mehr zu nutzen.

So kann Sie LOGICcards zum Beispiel darüber informieren, dass bei einem bestimmten Softwarepaket ein kritischer Sicherheits-Patch fehlt. Daraufhin können Sie das Softwarepaket auf mehreren Endpunkten und Servern sowie an mehreren Standorten mit einem einzigen Klick aktualisieren. Darüber hinaus können Sie mit Patch Management Patches automatisch basierend auf dem Schweregrad aktualisieren, damit in Zukunft keine kritischen Sicherheits-Patches mehr übersehen werden.

Konkreter Nutzen datenbasierter Erkenntnisse:

Problem
Lösung
Zu viele Benutzer haben Zugriff auf sensible Daten.
LOGICcards weist darauf hin, wenn Benutzer Software hinzugefügt oder gelöscht haben, was häufig ein Indiz dafür ist, das der jeweilige Benutzer Administratorrechte besitzt.
Systeme, auf denen ungepatchte Software läuft, sind schwer aufzuspüren.
LOGICcards informiert Sie darüber, wenn auf Geräten kritische Updates für das Betriebssystem oder Software fehlen.
Eventuell entfernen Benutzer ihren Virenschutz.
LOGICcards ermittelt Geräte ohne Virenschutz, damit Sie diese Sicherheitslücke rasch schließen können.
Die Effizienz Ihres Teams muss besser werden.
LOGICcards analysiert die Zeit, die die einzelnen Benutzer mit Fernzugriffssitzungen verbringen. Auf diese Weise können Sie Richtlinien zum Schutz der Benutzer mit dem höchsten Zeitaufwand erstellen.
Das Schritthalten mit Branchenentwicklungen kann zeitaufwendig sein.
Bei SolarWinds MSP werden ständig neue Karten (LOGICcards) hinzugefügt, damit Sie stets die neuesten Best Practices kennen. Dies beinhaltet Sicherheitsmitteilungen von Softwareanbietern, Viren, die in Ihrer Region auf dem Vormarsch sind und vieles mehr.